Política de Privacidade

1. Quem somos

Verde Barro Cerâmica ("nós") oferece experiências de cerâmica (workshops) e peças autorais. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais neste site.

2. Dados que coletamos

Solicitação de experiência: nome, e-mail, WhatsApp, endereço onde deseja realizar o workshop, data desejada, número de participantes e forma de pagamento (individual ou compartilhado).
Compra de peças: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), endereço de entrega e dados necessários ao pagamento (processados pelo Stripe; nós não armazenamos número de cartão).
Newsletter: e-mail e, se informado, nome.
Contato: dados que você enviar por WhatsApp ou por outros canais indicados no site.

3. Para que usamos

Cumprir pedidos, agendamentos e envio de peças.
Enviar confirmações, avisos e comunicações relacionadas ao serviço.
Enviar newsletter somente se você tiver se inscrito (consentimento).
Melhorar o site e a experiência do usuário (incluindo analytics, quando houver).
Cumprir obrigações legais (ex.: fiscais).

4. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser processados por: Stripe — processamento de pagamentos; Supabase — armazenamento seguro dos dados do site; Resend — envio de e-mails transacionais e newsletter; Vercel — hospedagem do site. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e solicitações: pelo tempo necessário ao cumprimento do contrato e às obrigações legais (ex.: 5 anos para fins fiscais).
Newsletter: até você cancelar a inscrição ou solicitar exclusão.
Logs e dados técnicos: conforme política de retenção dos provedores e necessidade de segurança.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode: acessar, corrigir, solicitar exclusão ou portabilidade dos seus dados, revogar consentimento (ex.: newsletter) e apresentar reclamação à ANPD. Para exercer esses direitos, use o canal de contato abaixo.

7. Cookies e tecnologias

O site pode usar cookies essenciais (funcionamento do site) e, se configurado, cookies de analytics. Você pode configurar o navegador para recusar cookies não essenciais; a experiência pode ser afetada.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última versão aparece no topo. O uso continuado do site após alterações pode ser considerado aceite; para mudanças relevantes, podemos avisar por e-mail ou destaque no site.

9. Contato

Para dúvidas ou para exercer seus direitos: página de contato (WhatsApp ou chamada de vídeo).